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Comment l’investisseur peut-il retirer les fonds de son porte-monnaie ?

L'investisseur peut retirer à tout moment les fonds disponibles sur son porte-monnaie Finple directement depuis son espace personnel.

 

Vous ne pouvez pas réaliser cette action à la place de l'investisseur. Cette opération n'est pas disponible en mode "Se connecter en tant que".

Étapes pour effectuer un retrait

  1. Se connecter à son espace investisseur
  2. Depuis l'onglet "Mon porte-monnaie", cliquer sur "Débiter"
  3. Saisir le montant souhaité puis cliquer sur "Débiter"
  4. Renseigner le code reçu par e-mail puis cliquer sur "Valider"

Les fonds seront crédités sous 2 jours ouvrés sur le compte bancaire renseigné (délai indicatif).

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Si le retrait n'est pas possible (RIB non renseigné, en cours de validation ou retrait bloqué), invitez l'investisseur à contacter notre équipe à investir@finple.com.